Kundens bakgrund
Kunden är från Mali och driver ett jordbruksföretag. Som ett nytt affärsprojekt planerade kunden att investera i ettproduktionsmaskin för äggbrickorför egen-användning och valde en 3×1 äggtrågmaskin baserat på de faktiska produktionskraven.
Kundkrav
Utrustning: 3×1 äggtrågmaskin
Användning: Tillverkning av äggbrickor
Kundtyp: Slutanvändare
Projekttyp: Ny verksamhet
Projektprocess
I början av juli kontaktade kunden Shuliy via vår hemsida. Efter att ha lärt oss om kundens affärs- och produktionsbehov rekommenderade vi en lämplig äggtrågmaskin på ingångs-nivå och kontrollerade omgående fraktkostnaden till Mali.
Kunden begärde då en formell offert och nämnde att en representant i Kina skulle kontakta oss å hans vägnar. För att hjälpa till att bygga förtroende delade vi riktiga leveransfoton och kundinformation om fabriksbesök. När representanten inte kontaktade oss som förväntat bad vi proaktivt om hans kontaktuppgifter och gav vårt kinesiska kontaktnummer.
Efter flera kommunikationer kontaktade vi representanten och la till honom på WeChat. Vi bekräftade hans besöksschema och fortsatte att följa upp projektet.
Den 29 juli besökte kundens representant vår fabrik i Zhengzhou. Efter att ha diskuterat maskindetaljerna och priset bekräftade kunden samarbetet och betalade depositionen.
Varför kunden valde Shuliy
Tydlig och riktad produktinformation
Vi introducerade maskinen genom en kombination av produktbilder, teknisk information och praktiska förklaringar, vilket hjälper kunden att bättre förstå utrustningen och produktionsprocessen.
Snabb och professionell kommunikation
Vi lämnade offerter och fraktinformation snabbt och kommunicerade kontinuerligt med kundens representant för att fortsätta projektet.
Fabriksbesök och pålitlig lokal support
Kundens speditör hade ett företag i Guangzhou och reste ofta till Zhengzhou i affärer. Fabriksbesöket gav en möjlighet att inspektera utrustningen direkt och diskutera projektet -ansikte mot-öga mot ansikte.
Rimligt pris
Efter flera förhandlingsrundor nådde båda sidor ett rimligt pris som motsvarade kundens budget och hjälpte till att slutföra beställningen.
Resultat
Efter flera veckors kommunikation, prisförhandling och fabriksverifiering gjorde den maliska kunden framgångsrikt en beställning för en3×1 äggbrickamaskinfrån Shuliy. Det här fallet visar vikten av snabb kommunikation, riktad informationsdelning och pålitligt fabriksstöd för att bygga förtroende hos internationella kunder.
