Kundkrav
Det ursprungliga kravet var encashew bearbetningslinjemed liten produktionskapacitet. Efter detaljerad kommunikation och projektanalys ökade kunden successivt den planerade kapaciteten från 50 kg/h till 100 kg/h och utökade utrustningslistan efter de faktiska affärsbehoven.
Slutprojektet innehöll:
Utrustning för bearbetning av cashewnötter
Cashew rostning linje
Popcornmaskin
Glassmaskin
Panna
Oljepressmaskin
Utrustning för juicebearbetning
Tillbehör och stödutrustning
Projektutvecklingsprocess
Efter att ha mottagit förfrågan fokuserade Shuliy först på att förstå kundens affärsplan, budget, produktionskrav och lokala förhållanden. Utifrån kundens situation tillhandahöll vi olika kapacitetsalternativ och föreslog att kunden kunde börja med utvald utrustning istället för att köpa hela produktionslinjen direkt.
Med tanke på kundens begränsade erfarenhet förklarade vårt team tålmodigt utrustningsfunktioner, bearbetningsprocedurer, maskindetaljer och produktionsmetoder. Vi anpassade även lösningen flera gånger efter kundens feedback.
Under kommunikationsprocessen tillhandahöll Shuliy:
Detaljerade tekniska förklaringar och utrustningsrekommendationer
Framgångsrika kundcase
Fabriksverkstadsvideor
Återkoppling av maskindrift
Listor över utrustningstillbehör
Professionell efter-supportinformation
Kunden var också oroad över elförsörjningen i Nigeria. För att lösa detta problem hjälpte Shuliy kunden att hitta en lämplig generatorlösning, vilket minskade oron för framtida drift.
Genom kontinuerlig kommunikation, professionellt stöd och förtroendeskapande utökade kunden gradvis projektets omfattning och bekräftade slutligen en komplett bearbetningslösning.
Varför kunden valde Shuliy
Professionella kundanpassade lösningar
Som ny investerare behövde kunden mer än utrustning. Shuliy gav komplett projektvägledning, hjälpte kunden att välja lämpliga maskiner, optimera produktionskapaciteten och utveckla en praktisk bearbetningsplan.
Patientkommunikation och detaljservice
Under hela förhandlingsprocessen svarade Shuliy snabbt på frågor, förklarade processteknik i detalj och hjälpte kunden att förstå hur varje maskin skulle fungera i produktionsprocessen.
Bygga förtroende genom verklig fabriksinformation
För att övervinna kundens farhågor om leverantörernas tillförlitlighet, delade Shuliy verkliga kundcase, fabriksverkstadsvideor och utrustningsfeedback. Dessa material hjälpte kunden att förstå vår tillverkningsförmåga och få förtroende i samarbetet.
Resultat
Kunden har framgångsrikt uppgraderat det initiala lilla cashewbearbetningsprojektet till en heltäckande livsmedelsbearbetningslösning. Med Shuliys professionella råd och tekniska support fick kunden en skräddarsydd utrustningsplan lämplig för den nigerianska marknaden och gick framgångsrikt vidare med projektet.
Det här fallet visar Shuliys förmåga att tillhandahålla inte bara maskiner, utan också kompletta lösningar och pålitligt stöd för kunder som startar nya företag över hela världen.
